Anexa de Date pentru Profesioniști
Ultima actualizare: 27 mai 2026
Această anexă explică modul în care Glamingo și Profesioniștii gestionează datele Clienților și programărilor atunci când un Profesionist folosește Platforma.
Roluri
Glamingo este operator independent pentru datele conturilor de Platformă, securitate, jurnalizare, analitică, notificări, facturare și operarea marketplace-ului.
Profesionistul este operator independent pentru datele folosite în relația directă salon-client, inclusiv prestarea serviciului, suport client, obligații legale și evidențele proprii ale salonului.
Utilizări permise de Profesioniști
- gestionarea și onorarea programărilor făcute prin Glamingo;
- contactarea Clientului despre programare sau serviciu;
- păstrarea evidențelor legale, fiscale, contabile sau de dispută ale salonului;
- oferirea de suport client legat de programare sau relația cu salonul.
Restricții
Profesioniștii nu pot vinde datele Clienților, extrage automat date din Platformă, încărca datele Clienților în instrumente de marketing fără un temei juridic valid sau folosi datele programărilor pentru publicitate fără legătură cu serviciul, decât dacă au consimțământul valid al Clientului sau alt temei legal.
Profesioniștii nu pot folosi datele din Glamingo pentru hărțuire, discriminare, profilare nelegală sau contactarea Clienților în afara relației legitime salon-client.
Securitate și notificarea incidentelor
Profesioniștii trebuie să protejeze datele Clienților prin măsuri rezonabile privind accesul, dispozitivele și securitatea conturilor și să limiteze accesul la persoanele care au nevoie de date pentru operațiunile salonului.
Dacă un Profesionist află despre acces neautorizat, pierdere, divulgare sau folosire abuzivă a datelor Clienților primite prin Glamingo, trebuie să notifice prompt Glamingo la [email protected] cu suficiente informații pentru evaluarea impactului legal și operațional.
Coordonarea drepturilor asupra datelor
Dacă Glamingo primește o solicitare privind drepturile asupra datelor care privește date controlate de Profesionist, Glamingo poate cere Profesionistului asistență rezonabilă.
Dacă un Profesionist primește o solicitare care privește datele contului de Platformă controlate de Glamingo, Profesionistul ar trebui să direcționeze Clientul către Glamingo sau să notifice Glamingo pentru ca solicitarea să fie tratată prin canalul potrivit.
După încetarea contului
După încetarea unui cont de Profesionist, Glamingo poate retrage publicarea paginii salonului și poate păstra evidențele Platformei conform Politicii de Confidențialitate.
Profesionistul rămâne responsabil pentru propriile obligații legale, contabile, de protecția consumatorului și de protecția datelor pentru datele Clienților pe care le păstrează legal în afara Platformei.