Intrebări frecvente
Răspunsuri rapide la cele mai comune intrebări.
Programări
Caută salonul dorit, alege serviciul și specialistul, selectează data și ora disponibilă, apoi confirmă. Vei primi o notificare de confirmare.
Da. Din pagina "Programările mele" poți anula sau reprograma orice programare viitoare. La reprogramare, programarea curentă este anulată și ești redirecționat să alegi o nouă oră.
Fiecare salon are propriile reguli. Recomandăm să ajungi cu 5 minute inainte. Dacă nu poți ajunge, anulează din timp pentru a elibera locul.
Da. Vei primi o notificare de reamintire cu 24 de ore inainte de programare, prin notificări push și in aplicație.
Cont și confidențialitate
Da. Contul ne permite să iti trimitem confirmări, reamintiri și să iti păstrăm istoricul programărilor.
Din pagina de profil, la secțiunea "Ștergere cont". Toate datele personale vor fi anonimizate conform GDPR. Recenziile rămân vizibile fără date personale.
Trimite un email la [email protected] cu subiectul "Export date GDPR". Vom răspunde in maximum 30 de zile cu o copie a datelor tale, conform Art. 20 GDPR.
Plăți
Plata se face direct la salon - cash, card sau cum preferă salonul. Glamingo nu procesează plăți și nu ia comision din incasări.
Am ales modelul "plată la locație" pentru simplitate. Nu ai nevoie de card salvat, nu apar taxe ascunse, iar salonul primește banii imediat.
Pentru profesioniști
Planul Micro este de 39 RON/lună (gratuit pentru cofondatori). Planul Solo este 59 RON/lună, iar Pro este 99 RON/lună cu 3 locuri incluse. Nu luăm comision pe programări.
Da. In perioada beta, toate funcțiile sunt disponibile gratuit. După beta, poți alege planul potrivit.
Creează un cont de profesionist, completează informațiile salonului (servicii, program, poze) și publică pagina. Totul se face din dashboard-ul tău.
Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne la [email protected]